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1. Información General

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2. Uso del sitio

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3. Productos y precios

Todos los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA cuando corresponda.

Nos reservamos el derecho de modificar precios, descripciones y disponibilidad de productos sin previo aviso.

4. Pagos

Aceptamos los medios de pago disponibles en la plataforma Shopify.
La compra se considera confirmada una vez que el pago ha sido validado correctamente.

5. Envíos

Realizamos despachos dentro de Chile a través de empresas de transporte externas.

Los tiempos de entrega pueden variar según región y disponibilidad logística. No nos hacemos responsables por retrasos atribuibles a la empresa de transporte.

6. Derecho a retracto

Conforme a la Ley 19.496 del Consumidor en Chile, el cliente tiene derecho a retractarse de su compra dentro de un plazo de 10 días corridos desde la recepción del producto.

Para ejercer este derecho, el producto debe encontrarse:

Sin uso
En perfectas condiciones
Con su empaque original

Los costos de envío asociados a la devolución serán de cargo del cliente.

7. Cambios por talla

Aceptamos cambios por talla dentro del plazo informado en nuestra política de devoluciones.

El producto debe encontrarse sin uso y en perfectas condiciones.
Los costos de envío asociados al cambio serán de cargo del cliente, salvo que el error sea atribuible a nuestra tienda.